合肥三洋呼叫中心 “售后IVR回访”流程
主导航:
尊敬的用户,您好!荣事达三洋电器对您产品报修后的服务情况进行语音回访,您的反馈很重要,请根据提示音操作:
因产品报修后又恢复正常而取消服务,请按“1”;因费用问题而取消服务,请按“2”;因时间问题而改约,请按“3”;非以上三种情况,请按“4”。
按提示内容选择相应数字。重听请按“#”键。
按键回应:
感谢您的参与及支持,若需要帮助请拨打95105958/4008899360/4008898360与我们联系,我们将竭诚为您服务!
其他按键回应:
感谢您的参与及支持,我们将安排客服专员与您联系,在此致歉并请您谅解!
主导航:
尊敬的用户,您好!荣事达三洋电器对您购买我们产品的安装情况进行语音回访,您的反馈很重要,请根据提示音操作:如果您对本次安装服务满意请按“1”;若不满意,请按"2"。按提示内容选择相应数字。重听请按“#”键。
按"1"回应:
感谢您的参与及支持,若需要帮助请95105958/4008899360/4008898360与我们联系,我们将竭诚为您服务!
按"2"回应:
感谢您的参与及支持,我们将安排客服专员与您联系,在此致歉并请您谅解!
主导航:
尊敬的用户,您好!荣事达三洋电器对您使用产品的故障调整情况进行语音回访,您的反馈很重要,请根据提示音操作:如果您对服务满意请按“1”;若不满意,请按"2"。按提示内容选择相应数字。重听请按“#”键。
按"1"回应:
感谢您的参与及支持,若需要帮助请95105958/4008899360/4008898360与我们联系,我们将竭诚为您服务!
按"2"回应:
感谢您的参与及支持,我们将安排客服专员与您联系,在此致歉并请您谅解!
注:当用户在选择相应按键时,若按错数字(指超出相关数字选项范围外),系统将再次播报语音提示,以便用户重新选择